Prio One ist Deine telemedizinische Plattform für Frauengesundheit. Wir begleiten Dich in den wichtigsten Gesundheitsbereichen Deines Lebens – von Verhütung über Abnehmen bis hin zur Menopause – diskret, zuverlässig und ohne Wartezimmer.

Prio One begleitet Dich in den wichtigsten Phasen Deiner Gesundheit:

1. Verhüten – Folgerezepte für Antibabypille, Verhütungspflaster und Verhütungsring
2. Abnehmen – telemedizinische Verschreibung und Begleitung mit GLP-1-Medikamenten, abgestimmt auf Deine Lebenssituation (im Alltag, nach der Schwangerschaft, in der Menopause)
3. Blasenentzündung – Behandlung für Harnwegsinfekte, ohne Termin oder Wartezimmer
4. HPV & Zervixgesundheit – verschreibungspflichtiges Medizinprodukt zur Förderung der Remission bei unklaren Zervixabstrichen (z.B. PAP 3) und HPV-bedingten Zellveränderungen am Gebärmutterhals

Unser Angebot wächst kontinuierlich – weil Frauengesundheit mehr als nur ein Thema ist.

Ja. Prio One ist eine seriöse Telemedizin-Plattform, die alle gesetzlichen Anforderungen für die Online-Verschreibung von Medikamenten in Deutschland erfüllt. Das bedeutet konkret:

1. Zertifizierte Ärztinnen und Ärzte – Alle Rezepte werden ausschließlich durch in der EU zugelassene und niedergelassene, approbierte Ärztinnen und Ärzte ausgestellt
2. Lizenzierte EU-Versandapotheken – Die Abgabe erfolgt ausschließlich über zertifizierte EU-Versandapotheken mit offizieller Zulassung
3. Original-Medikamente – Wir führen ausschließlich in Deutschland zugelassene Original-Medikamente
4. Datenschutz nach deutschen Standards – Deine Daten werden nach strengen gesetzlichen Anforderungen verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben
5. Telemedizin-konforme Prozesse – Unsere Abläufe entsprechen den Richtlinien der Bundesärztekammer und den Anforderungen der Telemedizin in Deutschland

Die ärztliche Konsultation bei Prio One läuft vollständig digital ab – kein Termin, kein Wartezimmer. Du füllst einen medizinischen Fragebogen aus, in dem Du Deine Gesundheitssituation, Vorerkrankungen und aktuelle Medikamente angibst. Diese Angaben werden anschließend von einem unabhängigen Team aus approbierten Ärztinnen und Ärzten geprüft. Bei medizinischer Eignung wird ein digitales Rezept ausgestellt und direkt an die Versandapotheke weitergeleitet.

Nachdem Du Deine Bestellung abgeschickt hast, klickst Du oben auf den Button „Jetzt Bezahlung abschließen" und wirst auf eine weitere Seite geleitet, auf der Du bequem bezahlst. Wichtig: Erst wenn dieser Schritt abgeschlossen ist, ist Deine Bestellung bei uns eingegangen und wird bearbeitet.

Aktuell kannst Du mit Klarna, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Google Pay, Apple Pay und Vorkasse bezahlen.

PayPal steht Dir vorübergehend nicht zur Verfügung. Wir arbeiten daran und geben Dir Bescheid, sobald es wieder verfügbar ist.

Kein Problem: Falls Du die Zahlung nicht direkt im Anschluss abschließt, erhältst Du von unserem Zahlungspartner Adyen automatisch eine E-Mail mit einem sicheren Zahlungslink. Darüber kannst Du Deine Zahlung bequem nachholen – der Link ist 60 Minuten gültig. Bitte prüfe dazu auch Deinen Spam-Ordner. Solange keine Zahlung eingegangen ist, wird Dir nichts berechnet und Deine Bestellung noch nicht bearbeitet. Ist der Link abgelaufen oder die Zahlung nicht durchgegangen, melde Dich kurz bei uns – wir senden Dir den Link gerne erneut zu.

Das hängt vom jeweiligen Produkt und Deiner Versicherung ab:

Verhütung: Die gesetzliche Krankenkasse übernimmt die Kosten für hormonelle Verhütungsmittel in der Regel nur bis zum 22. Lebensjahr. Private Versicherungen übernehmen den Medikamentenpreis häufig. Die Behandlungsgebühr auf Prio One ist in jedem Fall privat zu entrichten.

Abnehmen (GLP-1-Medikamente): Gesetzliche Krankenkassen übernehmen die Kosten für Abnehmspritzen aktuell nicht, da diese als Lifestyle-Arzneimittel eingestuft sind. Private Krankenversicherungen können die Kosten bei nachgewiesener medizinischer Notwendigkeit im Einzelfall übernehmen. Die Behandlungsgebühr ist privat zu entrichten.

Alle anderen Produkte (z.B. DeflaGyn®, rezeptfreie Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel): Diese sind in der Regel privat zu zahlen.

Wir empfehlen, im Zweifelsfall direkt bei Deiner Krankenkasse nachzufragen.

Der Standardversand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 1-3 Werktage, und erfolgt je nach Versandapotheke mit DHL oder Hermes. Bestellungen, die werktags bis 15 Uhr (Mo-Fr) bei uns eingehen, werden in der Regel am gleichen Tag verschickt.

Deine Privatsphäre ist uns wichtig – egal für welches Produkt oder welche Behandlung Du Dich entscheidest. Alle Bestellungen werden in neutraler Verpackung ohne Hinweis auf den Inhalt oder Absender verschickt. Nur Du weißt, was drin ist.

Prio One ist ausschließlich in Deutschland verfügbar. Wir liefern nur innerhalb von Deutschland.